コミュニケーション 【要約】『「育ちがいい人」だけが知っていること』｜育ちは変えられる
マナーとか作法とかって、堅苦しくて、特別な人たちが気にするものだと思っていた時代もありました。だけど、今は考えが改まっています。マナーとか作法とかって、コミュニケーションの一部なんだね、と理解するようになったからです。 たぶん、親しい人同士...
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コミュニケーション 30 社会科学 『ビジネスメイク術』｜信頼される身だしなみ術
「身だしなみ」は信用にかかわるもの。 ビジネスの場では、服装だけじゃなく化粧だって、やりすぎも、やらなさすぎも場違い感がある。 化粧がふさわしくないから、商談の場や、緊張感のあるシーンに立ち会えない場合もあるらしい。 まぁ、わかるよね。 見...
コミュニケーション 和田秀樹『頭のいい人の「質問力」と「返事力」』｜コミュニケーションの基本
人に質問するの、恥ずかしいとか思っちゃってないでしょうか。 質問するって、わからないことを表明することでもあるから、苦手意識を持っている人も多くいます。 わたしも、なんとなく質問できなくて、わかんないくせにわかったような顔して苦笑いで時間を...
コミュニケーション 『一緒にいてイライラする人、ホッとする人』｜無意識の口癖が……
人から嫌われるよりは好かれている方がいいように思う。 一緒にいてイラつかせるよりは、わたしといる時間安心してくれている方がいいと思う。 それが当たり前だと思うけれども、その通りにいかないから人間関係は難しい。 同じことをしても、イラつく人と...
30 社会科学 『1分で大切なことを伝える技術』｜端的にコミュニケーション
斎藤孝さんの本はつい読んでしまう。本書『１分で大切なことを伝える技術』も、内容もあまりチェックしないまま手に取ったのでありました。 １分で伝える。本書を読む前は、「せっかちな人が多いってことか？」なんて思っていたけれど、読了後は「手短に話を...